Những điều kiện được áp dụng chính sách bảo hành của TOPACQUY.VN:

  • Chỉ bảo hành đối với sản phẩm bình ắc quy được được lắp đặt, thay thế đúng với thiết kế, công suất và mục đích sử dụng.
  • Mã số ghi trên phiếu bảo hành phải trùng khớp với mã số được in trên bình ắc quy mà TOPACQUY.VN cung cấp cho khách hàng
  • Phiếu bảo hành bình ắc quy vẫn còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị tẩy xóa hay đã qua các hoạt động cắt dán, chỉnh sửa.

Những trường hợp TOPACQUY.VN không hỗ trợ bảo hành mà quý khách hàng cần lưu ý:

  • Bình ắc quy cần thực hiện bảo hành không còn phiếu bảo hành
  • Bình ắc quy đã hết thời hạn thực hiện bảo hành
  • Mã số thông tin trên bình ắc quy không trùng khớp với mã số ghi trên phiếu bảo hành
  • Bình ắc quy không còn giữ được nguyên hiện trạng ban đầu, đã bị nứt vỡ, biến dạng, bị cháy, hay xuất hiện các dấu hiệu đã bị đúc lại cọc, đã qua cạy sửa,..
  • Những bình ắc quy dùng không đúng mục đích quy định ban đầu theo hướng dẫn sử dụng
  • Ắc quy sử dụng không đúng chức năng, dùng để hàn điện, kích điện, chích cá,..
  • Bình ắc quy gặp vấn đề hư hỏng do cháy nổ, điều kiện môi trường (lũ lụt, thiên tai,..)
  • Bình ắc quy bị sạc ngược cực, không thực hiện sạc điện hoặc sạc không đủ điện, sạc quá dòng,.. gây nên hiện tượng sunfat hóa ở ắc quy.
  • Điện dịch của ắc quy bị để thấp hơn mức quy định, không được châm nước mà lại châm thêm axit hay châm bằng hóa chất lạ.

Thời gian bắt đầu tính bảo hành cho bình ắc quy tại TOPACQUY.VN sẽ từ thời điểm khách mua hàng hay theo ngày sản xuất của bình đến thời hạn được quy định riêng cho từng hãng có ghi cụ thể trên phiếu bảo hành. Tất cả các bình ắc quy do TOPACQUY.VN cung cấp, phân phối đến quý khách hàng đều có phiếu bảo hành và đều được bảo hành chính hãng.

icon icon icon icon